8. Kho phương tiện (Media) & chèn ảnh vào Chat
Trang Kho ảnh (/media, menu trên cùng Kho ảnh) là nơi gom mọi ảnh / video / tệp dùng lại nhiều lần (báo giá, brochure, ảnh sản phẩm, QR thanh toán…). Lưu một lần — gửi lại nhanh ở mọi hội thoại, kèm đóng dấu logo (watermark), phân Công khai / Riêng tư, gắn thư mục + tag để tìm lại.
Bản gốc luôn được giữ; thao tác xoá chỉ đưa vào Thùng rác 30 ngày, không ảnh hưởng lịch sử chat đã gửi.

8.1. Thanh trên cùng
| Nút | Chức năng |
|---|---|
| 🔍 Tìm ảnh, tag dự án… | Tìm theo tên file hoặc tag. |
| + Tải lên | Mở hộp chọn file, tải lên kho (nhận ảnh / video / pdf / xlsx / docx / zip). |
| Chọn nhiều | Bật/tắt chế độ chọn hàng loạt (xem 8.4). |
| Thùng rác | Mở/đóng khung Thùng rác, kèm số mục đang chứa (xem 8.6). |
8.2. Bốn tab phân loại
Ngay dưới tiêu đề Kho phương tiện: Ảnh · Album · Tệp · Video — lọc nhanh theo loại. Tab Tệp hiển thị dạng danh sách từng dòng (icon màu theo đuôi file: PDF/XLS/DOC/PPT/ZIP); Ảnh/Video hiển thị dạng lưới thẻ có ảnh thu nhỏ.
8.3. Bộ lọc

Hàng lọc nhanh (luôn hiện):
- Đường dẫn thư mục:
Tất cả ▸ {tên thư mục}cho biết đang ở thư mục nào. - Chip tag đang lọc — bấm ✕ để gỡ.
- Phạm vi quyền: Tất cả · 🌐 Công khai · 🔒 Riêng tư.
⚙ Lọc sâu (bấm để mở thêm 4 ô):
| Ô lọc | Lựa chọn |
|---|---|
| Sắp xếp | ⏱ Gần đây dùng · 🆕 Mới tải lên · 🔥 Hay dùng nhất · 🔤 Tên A→Z |
| Thời gian | 📅 Mọi lúc · 7 ngày · 30 ngày · 90 ngày |
| Kích cỡ | ⚖ Mọi cỡ · < 1MB · 1–10MB · > 10MB |
| 🏷 Lọc theo tag | Gõ tag để lọc |
8.4. Thư mục & chọn hàng loạt

Cột trái — THƯ MỤC:
- + tạo thư mục mới; 📁 Tất cả xem hết; mỗi thư mục có icon 📁, tên, và 🔒 nếu là riêng tư. Bấm một thư mục để lọc theo nó.
Chế độ Chọn nhiều (bật từ nút Chọn nhiều ở thanh trên): tick các mục → hiện thanh hành động hàng loạt:
| Nút | Tác dụng |
|---|---|
| Đã chọn {n} | Số mục đang chọn. |
| Gán thư mục… | Chuyển các mục đã chọn vào một thư mục. |
| Gán tag rồi Enter | Thêm tag cho các mục đã chọn. |
| Xóa {n} mục | Đưa các mục đã chọn vào Thùng rác. |
| Bỏ chọn | Xoá toàn bộ lựa chọn. |
Dải 📊 Hay dùng nhất hiển thị 6 ảnh được gửi nhiều nhất kèm số lần dùng, để tái sử dụng nhanh.
8.5. Panel "Chi tiết" (bấm vào một mục)
Bấm một thẻ ảnh/tệp → mở panel Chi tiết bên phải:

| Mục | Chức năng |
|---|---|
| Tên | Đổi tên (lưu khi rời ô). |
| Quyền xem | Công khai / Riêng tư. Ảnh lưu từ nick Riêng tư có cảnh báo: cần xác nhận khi chuyển sang Công khai (có thể chứa thông tin khách). |
| Đóng dấu logo (Watermark) (chỉ ảnh) | Bật/tắt. Khi BẬT chọn Vị trí (Góc dưới phải/trái · Góc trên phải/trái · Giữa ảnh) và Độ mờ (10–100%). Bản gốc luôn giữ; watermark là bản riêng để gửi khách. |
| Tag dự án | Thêm/gỡ tag (chip có nút ✕, ô + tag). |
| Thống kê | Số lần đã dùng · dung lượng. |
| ↗ Chèn vào chat | Mở hộp chọn hội thoại để gửi mục này. |
| ★ / ☆ | Bật/tắt Yêu thích. |
| 🗑 | Đưa vào Thùng rác. |
8.6. Thùng rác
Mở từ nút Thùng rác. Mỗi mục giữ 30 ngày rồi tự dọn (file gốc và lịch sử chat đã gửi không bị ảnh hưởng).
- Badge còn {n} ngày (đỏ nếu ≤ 3 ngày).
- Khôi phục — đưa mục về kho.
- Xóa vĩnh viễn — xoá hẳn một mục.
- Dọn sạch — xoá vĩnh viễn toàn bộ Thùng rác.
8.7. Lưu ảnh từ Chat vào Kho — click phải hình → "Lưu vào Media"
Trong màn Chat, bấm chuột phải lên một tin nhắn ảnh / video / tệp → menu hiện:

- Trả lời · Chuyển tiếp
- Lưu vào Media (có menu con):
- 🔒 Kho cá nhân (Riêng tư) — lưu vào kho riêng của bạn.
- 🌐 Kho chung (Công khai) — lưu vào kho dùng chung.
- ⭐ Thêm vào Yêu thích — lưu vào kho cá nhân và đánh dấu sao.
- Thu hồi · Xóa (tin của mình).
Ảnh khách gửi → lưu lại để tái sử dụng/đối chiếu; mặc định nên để Riêng tư nếu chứa thông tin khách.
8.8. Chèn ảnh từ Kho vào Chat — cột Media
Trong khung soạn tin, bấm nút 🖼 Chèn từ kho Media (mở cột Media ở thanh phải). Cột Media có 4 tab con: Ảnh · Video · Tệp · Khối (mỗi tab kèm số đếm).

- Tìm + sắp xếp (⏱ Gần đây dùng / 🔤 Tên / 🔥 Hay dùng / 🆕 Mới) + Lọc thời gian & cỡ.
- Quyền: Tất cả / Công khai / Riêng tư; lọc theo thư mục và #tag.
- Gửi một mục: bấm vào thẻ ảnh/video, hoặc dòng tệp → gửi ngay vào hội thoại đang mở.
- Gửi album: tick Chọn nhiều ảnh (album) → chọn tối đa 12 ảnh → bấm Gửi {n} ảnh.
Nếu mục bật watermark, ảnh gửi đi là bản có logo; tắt thì gửi ảnh gốc.
Mẹo & lưu ý
- Watermark chỉ áp dụng cho ảnh và tạo bản riêng để gửi khách — bản gốc trong kho không đổi.
- Riêng tư vs Công khai: ảnh từ nick Riêng tư mặc định Riêng tư; cân nhắc kỹ trước khi chuyển Công khai.
- Xoá an toàn: mọi thao tác xoá vào Thùng rác (30 ngày) — không mất ngay, không ảnh hưởng tin đã gửi.
- Tái sử dụng nhanh: gắn thư mục + tag + dùng sắp xếp 🔥 Hay dùng nhất để tìm lại tài liệu hay gửi.
➡️ Xem thêm thao tác Chat tại 2a. Tin nhắn — chi tiết.